Politique de Confidentialité

Votre confidentialité est notre priorité. Découvrez comment xandruvelithomar protège et utilise vos données personnelles.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Introduction et Responsable du Traitement

xandruvelithomar, société spécialisée dans la formation financière et l'accompagnement des entreprises, s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.

Responsable du traitement :

xandruvelithomar
282 Bd Léon Bourgeois
83100 Toulon, France
Email : info@xandruvelithomar.com
Téléphone : +33 6 08 76 13 39

Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web, nos services de formation, et nos programmes d'apprentissage financier.

2. Données Collectées et Finalités

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services :

2.1 Données d'identification

Lors de votre inscription à nos formations ou webinaires, nous collectons : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, nom de l'entreprise, fonction professionnelle. Ces données sont nécessaires pour vous fournir l'accès à nos services éducatifs et maintenir le contact concernant vos formations.

2.2 Données de navigation

Notre site collecte automatiquement des informations techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, provenance du trafic. Ces données nous aident à améliorer l'expérience utilisateur et la sécurité de notre plateforme.

2.3 Données d'apprentissage

Pour personnaliser votre parcours de formation, nous enregistrons vos progrès, résultats aux évaluations, préférences d'apprentissage, et interactions avec notre contenu éducatif. Ces informations permettent d'adapter nos programmes à vos besoins spécifiques.

Type de données	Finalité	Base légale	Durée de conservation
Données d'inscription	Accès aux formations	Exécution du contrat	3 ans après fin de formation
Données de navigation	Amélioration du site	Intérêt légitime	13 mois maximum
Données marketing	Communication ciblée	Consentement	Jusqu'à retrait du consentement

3. Vos Droits et Leur Exercice

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Voici comment les exercer :

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes vos données personnelles que nous détenons. Nous vous fournirons un récapitulatif complet dans un format lisible.

Droit de rectification

Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment via votre espace personnel ou en nous contactant directement.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si nous avons une obligation légale de les conserver ou un intérêt légitime à les traiter.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine pour les transférer vers un autre service.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes, notamment concernant le marketing direct.

Droit de limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances, comme en cas de contestation de leur exactitude.

Comment exercer vos droits :

Envoyez votre demande par email à info@xandruvelithomar.com en précisant votre identité et le droit que vous souhaitez exercer. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. Pour les demandes complexes, ce délai peut être prolongé de 2 mois avec notification préalable.

4. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données personnelles est fondamentale pour xandruvelithomar. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

4.1 Mesures techniques

Nos serveurs utilisent un chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications. Les données sensibles sont cryptées en base de données avec des algorithmes de chiffrement avancés. Nous effectuons des sauvegardes régulières chiffrées et stockées dans des environnements sécurisés. Des pare-feu et systèmes de détection d'intrusion protègent nos infrastructures en permanence.

4.2 Mesures organisationnelles

L'accès aux données personnelles est strictement limité aux employés autorisés dans le cadre de leurs fonctions. Tous nos collaborateurs sont formés aux bonnes pratiques de sécurité et signent des engagements de confidentialité. Nous effectuons des audits réguliers de sécurité et mettons à jour nos procédures selon les meilleures pratiques du secteur.

4.3 Gestion des incidents

En cas de violation de données personnelles présentant un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident. Nous notifierons également la CNIL si nécessaire et prendrons toutes les mesures correctives appropriées.

5. Partage et Transferts de Données

xandruvelithomar s'engage à ne pas vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans les cas suivants :

5.1 Prestataires de services

Nous travaillons avec des prestataires techniques pour l'hébergement, l'envoi d'emails, et l'analyse de données. Ces partenaires sont soigneusement sélectionnés et liés par des contrats stricts de protection des données. Ils ne peuvent utiliser vos informations que pour les services qu'ils nous fournissent.

5.2 Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige, dans le cadre d'une procédure judiciaire, ou pour protéger nos droits légaux. Dans tous les cas, nous nous limiterons aux informations strictement nécessaires et vous informerons si légalement possible.

5.3 Transferts internationaux

Nos données sont principalement stockées en France et dans l'Union Européenne. En cas de transfert vers des pays tiers, nous garantissons un niveau de protection équivalent au RGPD grâce à des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

6. Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via votre navigateur.

6.1 Types de cookies utilisés

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier, sécurité). Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site et améliorer nos services. Cookies de personnalisation : pour mémoriser vos préférences et personnaliser votre expérience. Cookies marketing : pour vous proposer des contenus pertinents (avec votre consentement).

6.2 Gestion des cookies

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels lors de votre première visite. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement du site.

7. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à nos obligations légales et à nos intérêts légitimes.

7.1 Durées de conservation

Données de formation : 3 ans après la fin de votre dernière formation pour assurer le suivi pédagogique. Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables. Données de marketing : jusqu'au retrait de votre consentement ou 3 ans d'inactivité. Données de navigation : 13 mois maximum pour les cookies analytiques.

7.2 Suppression sécurisée

À l'expiration des délais de conservation, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de production. La suppression est effectuée de manière sécurisée pour empêcher toute récupération. Les sauvegardes sont également purgées selon un calendrier défini.

8. Données des Mineurs

Nos services s'adressent aux professionnels et entreprises. Nous ne collectons pas intentionnellement de données personnelles de mineurs de moins de 16 ans. Si vous êtes parent et découvrez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, contactez-nous immédiatement pour que nous puissions supprimer ces données.

Pour les mineurs de 16 à 18 ans souhaitant accéder à nos formations, une autorisation parentale est requise. Dans ce cas, nous collecterons également les coordonnées du représentant légal pour validation.

9. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services, de la législation, ou des meilleures pratiques en matière de protection des données. Nous vous informerons de tout changement significatif par email et via notre site web.

Les modifications prennent effet 30 jours après leur publication, sauf pour les changements imposés par la loi qui peuvent être appliqués immédiatement. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques.

Contact et Réclamations

Délégué à la Protection des Données (DPO) :
Email : dpo@xandruvelithomar.com
Courrier : xandruvelithomar - DPO, 282 Bd Léon Bourgeois, 83100 Toulon, France

Pour toute réclamation :
Vous pouvez également saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
Site web : www.cnil.fr
Téléphone : 01 53 73 22 22
Courrier : CNIL, 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07